Trafikte Yeni Dönem Başladı: Milyonlarca Kişiyi İlgilendiriyor

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Türkiye’de milyonlarca araç sahibini ilgilendiren yeni uygulama bugün itibarıyla hayata geçirildi. Trafik kazalarının ardından yaşanan hasar bildirim sürecini kolaylaştırmayı hedefleyen Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) hizmet vermeye başladı.

Yeni sistem sayesinde sürücüler, kaza sonrasında ortaya çıkan hasarlarla ilgili ihbarlarını tek bir telefon numarası üzerinden gerçekleştirebilecek. Uygulamayla birlikte hasar tazminat işlemlerinin daha hızlı, düzenli ve güvenli şekilde yürütülmesi amaçlanıyor.

HASAR BİLDİRİMİ İÇİN TEK NUMARA

Kazanın ardından sigorta ve hasar işlemleriyle ilgili bildirim yapmak isteyen araç sahipleri, Alo 193 hattı üzerinden Ortak Hasar İhbar Merkezi’ne ulaşabilecek.

Sistemin devreye girmesiyle birlikte vatandaşların farklı kanallar arasında yönlendirilmesinin önüne geçilmesi ve hasar süreçlerinin daha etkin biçimde yönetilmesi hedefleniyor.

KAZA SONRASI ISRARCI ARAMALARA ÖNLEM

Yeni uygulamanın amaçlarından biri de trafik kazalarının ardından araç sahiplerini rahatsız eden telefon trafiğini azaltmak.

Yetkililerin değerlendirmelerine göre bazı organize yapılar, kazaya karışan kişilerin bilgilerine hukuka aykırı yollarla ulaşarak vatandaşlarla iletişime geçebiliyor. Bu kişilerden bazıları, araç sahiplerini hasar işlemlerinin takibi için vekalet vermeye yönlendirmeye çalışabiliyor.

Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi’nin bu tür uygulamaların önüne geçilmesine katkı sağlaması bekleniyor.

HASAR SÜREÇLERİNDE DAHA HIZLI İŞLEYİŞ HEDEFLENİYOR

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) ile trafik sigortası kapsamında faaliyet gösteren sigorta şirketlerinin katılımıyla gerçekleştirilen çalışmalarda, hasar süreçlerinin daha sağlıklı yürütülmesine yönelik adımlar değerlendirildi.

Yeni merkezin faaliyete geçmesiyle birlikte trafik kazalarının ardından yaşanan hasar bildirimlerinin daha sistemli şekilde alınması ve tazminat süreçlerinin hızlandırılması amaçlanıyor.

Uygulama, Türkiye genelinde 34,7 milyon araç sahibini ilgilendiren trafik sigortası ve hasar işlemlerinde yeni bir dönemin başlangıcı olarak değerlendiriliyor.